Global,R&D선도, 한미약품

VOC(Voice Of Customer : 고객의소리) 개선현황은 다양한 고객의 소리를 분석하여 고객이 제품 및 서비스 이용 중 불편하셨던 부분을 신속히 개선하고 개선된 사항에 대해서는 널리 알려 고객 만족 향상에 노력하고자 마련한 공간입니다.
앞으로도 한미약품은 보다 높은 품질과 서비스 향상을 위해 최선을 다하겠습니다.

전체 2009년 2010년 전체 1분기 2분기 3분기 4분기 전체 제목 내용

번호	제목	조회수
10	1회용 점안액 사용법 안내 강화	43
9	점안제 '제조번호/사용기한' 표시 방식 변경	230
8	외용제(연고제/크림제) 용기 뚜껑 변경	222
7	시럽제 3종 천연색소로 제품 변경 (맥시부펜시럽, 이부서스펜시럽, 코스펜에이시럽)	219
6	한미아스피린장용정100mg 안전용기 개선 (100T 포장)	246
5	어린이 영양제 '텐텐츄정' 천연색소로 제품 변경	236
4	메디락비타산 외부케이스 안쪽의 홍보 문구 삭제	224
3	안과제품 외포장 압축비닐에 절개선 추가	206
2	주사제 카톤 디자인 변경	219
1	타르색소 함유된 일부 시럽제 무색소 제품으로 변경 (맥시부펜시럽, 이부서스펜시럽)	231

1